Contatto ecoTours Portugal

Domande Frequenti

Se hai altre domande, contattaci via e-mail o per telefono. Saremo contenti di risponderti entro 24 ore.


Qual è la differenza tra un Tour Privato e un Pacchetto Turistico?

 I Tour Privati sono programmi personalizzabili e completamente adattabili alle vostre esigenze e aspettative, dal percorso al tipo di alloggio. I Pacchetti Turistici hanno una data fissa di partenza e un prezzo fisso. In questi Tour, persone di nazionalità diversa condividono lo stesso bus, in modo da poter incontrare nuove persone e consentire nuove amicizie.

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 Cosa mi devo aspettare da un "Tour Privato"?

 
I Tour Privati sono viaggi tematici che offrono l'opportunità di sperimentare la cultura e visitare i paesaggi portoghesi. Questi viaggi consentono di scoprire nuovi luoghi, persone e tradizioni, con ogni comfort e sicurezza, mentre si contribuisce ad uno sviluppo responsabile e sostenibile. Questi viaggi includono:

  • Accoglienza in aeroporto e trasporto all’hotel.
  • Visita dei luoghi più autentici e affascinanti.
  • Pranzi nei ristoranti più tipici e tradizionali.
  • Viaggio con i veicoli più ecologici.
  • Pernottamento negli Hotel e Pausadas più incantevoli del Portogallo.

Durante i nostri itinerari esistono diverse attività divertenti, didattiche e immerse nella cultura e nelle tradizioni locali, come per esempio percorsi a piedi e in barca, visite alle Quintas produttrici di vini con degustazione vini e pigiatura dell’uva. Il nostro obbiettivo è farti “vivere” e “sperimentare” ciò che ogni regione del Portogallo ha di più autentico e bello da offrire. Tutti questi programmi sono privati e possono essere adattati alle tue necessità specifiche, inclusa la durata (n° di giorni e notti), il tipo di pernottamento, il trasporto e le refezioni principali. I viaggi sono stati disegnati e preparati per farti vivere momenti molto ricchi da un punto di vista umano e culturale, il ricordo dei quali potrà essere condiviso con gli amici per molto tempo.

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 A chi si rivolgono i nostri Tour in Portogallo?

I nostri programmi si rivolgono alle persone che provano interesse a viaggiare e conoscere il Portogallo, un paese incantevole e con una lunga tradizione nell’arte di accogliere, che preferiscono luoghi pieni di charme, di qualità e integrati nell’ambiente e nella cultura locale. Per coloro che non amano il turismo di massa e vogliono la garanzia che le proprie ferie siano un’esperienza meravigliosa.

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 Quali sono i vantaggi di questi Tour? 

Noi viviamo e lavoriamo in Portogallo. Grazie alla nostra esperienza e alla profonda conoscenza del Portogallo, creiamo programmi che ti permettono di risparmiare molto tempo, denaro e pazienza. Viviamo in Portogallo e effettuiamo un sondaggio costante dell’offerta turistica, utilizziamo sistematicamente “check-lists” e schede di valutazione delle risorse più adatte. Cerchiamo costantemente partner che si preoccupano dell’eccellenza del servizio, e forniscono un’esperienza unica a contatto con la cultura locale e la natura.
Lascia a noi la pianificazione, l’organizzazione, la logistica e la risoluzione di eventuali problemi che possono sorgere. Sfrutta la possibilità di fare un viaggio indimenticabile minimizzando il rischio di frustrazione. La nostra missione è di far diventare più gradevole e soddisfacente possibile il tuo viaggio.

 

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 È possibile alterare e adattare un Tour in Portogallo?

I nostri viaggi sono privati e per questo possono essere ridisegnati e riorganizzati in funzione delle tue necessità e aspettative, dalla durata del programma al tipo di hotel. Oltre a ciò, possiamo anche organizzare programmi interi partendo dal tuo budget disponibile per il viaggio.

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Dove pernotteremo durante il nostro Tour?

Selezioniamo solo i migliori alberghi del Portogallo. Sono hotel pieni di charme inseriti in zone affascinanti. Permettono di vivere in modo speciale le tradizioni e i costumi della regione, usufruendo della famosa ospitalità del popolo portoghese. Abbiamo condizioni agevolate con alcune delle principali catene alberghiere del Portogallo, come il  Grupo Lágrimas, C+S, Hotéis Real, Pousadas de Portugal e Solares de Portugal che hanno la certificazione di qualità e sono simboli di autenticità.

Vieni a conoscere la nostra Selezione di Hotel in Portogallo

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 Chi sono le guide? 

Sono la base del nostro successo. Sono selezionate per la loro esperienza e conoscenza della regione. La loro formazione è avvenuta all’insegna dell’eccellenza del servizio. Sono persone simpatiche, che sanno accogliere e sono totalmente impegnate nel rendere ogni Tour in Portogallo un’esperienza bella, divertente e estremamente gratificante. Hanno molta familiarità con i luoghi che visitiamo e vogliono condividere il loro sapere con ogni persona del gruppo.

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 Con quali veicoli viaggeremo durante il nostro Tour in Portogallo?

La nostra flotta è costituita da veicoli moderni, confortevoli e economici. La sicurezza e il comfort per noi sono delle priorità, utilizziamo trasporti sempre impeccabili e in regola sotto ogni punto di vista. Diamo priorità assoluta ai veicoli più moderni e meno inquinanti. Cicca qui per conoscere la nostra flotta turistica.

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 Perché Tour Portogallo è considerata un’agenzia “eco-friendly”? 

Siamo socialmente e ecologicamente responsabili. Contribuiamo allo sviluppo sostenibile e ci preoccupiamo di minimizzare l’impatto delle visite effettuate, promuovendo il rispetto per l’ambiente che ci circonda, per la cultura e le tradizioni, e organizzando esperienze che siano positive sia per il turista che per gli abitanti. Siamo membri-fondatori del progetto “io sono eco-sociale” e devolviamo parte dei nostri rendimenti a favore dei bambini più sfortunati delle regioni che visitiamo. Per far questo, promuoviamo la costruzione di impianti per l’efficienza energetica nei centri di solidarietà infantile in diverse regioni del Portogallo.

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 Qual è il modo migliore per arrivare in Portogallo?

Ci sono voli disponibili nelle principali città d’Italia, come Milano, Bologna, Venezia, Pisa e Roma, anche con le compagnie economiche Ryan air e Easy Jet. Puoi acquistare il tuo biglietto aereo nell’agenzia di viaggio di fiducia. Possiamo provvedere anche noi ai biglietti aerei, ma normalmente le agenzie di viaggio in Italia hanno prezzi più vantaggiosi perché i biglietti sono emessi nel paese d’origine del passeggero.

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 Che tipo di indumenti mi consigliate di portare?

Il vestiario e le calzature devono essere i più confortevoli possibile senza dimenticare la protezione per la pioggia. Nei viaggi da gennaio a marzo, si consiglia di portare vestiti e scarpe adatti a un tempo freddo (10ºC). Aggiungere al bagaglio anche un comodo giubbetto per i viaggi da aprile a ottobre. Per avere più informazioni a proposito del clima in Portogallo, per favore consulta www.meteo.pt

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 Come posso avere maggiori informazioni e prenotare un Tour in Portogallo?

La forma più facile e rapida è attraverso la e-mail o il telefono. I nostri contatti sono: 

 

Sede: Rua do Passeio Alegre, No. 20, 4150-570 Porto 
Filiale di Lisbona: Rua Joaquim Antonio Aguiar, 66, 3 Drt., 1070-153 Lisboa 
Telefono: +351220108096
E-mail:
info@portugaltours.com.pt
Skype: ecotoursportugal

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 Quando devo pagare?

  • Se il gruppo è composto da meno di 10 persone: il 20% entro 30 giorni dalla data di arrivo.
  • Se il gruppo è composto da 10 o più persone: il 20% deve essere pagato prima del primo pagamento agli hotel.
  • Il restante 80% deve essere pagato 7 giorni prima della data di arrivo.
  • Se la prenotazione è fatta con meno di 30 giorni d'anticipo, deve essere pagato il prezzo totale del viaggio per confermare la prenotazione.

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 Quali sono le regole di cancellazione del viaggio?

Più di 30 giorni:  Cancellazione senza penale.
Fino a 7 giorni prima dell’arrivo in Portogallo: verrà rimborsato l' 80% 
Meno di 7 giorni: non rimborsabile

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 Quali assicurazioni sono incluse nel prezzo?

  • Assicurazione di responsabilità civile del valore di 75000 Euro.
  • Assicurazione per incidenti personali per gruppi superiori a 20 persone. 

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 Come posso pagare il viaggio?

Con trasferimento bancario nel conto della Tour Portogallo in una delle seguenti banche portoghesi: 

Barclays Bank - Rotunda da Boavista

IBAN: PT50 0032 0653 0020 8626 4937 1
SWIFT/BIC: BARCPTPL

Accettiamo anche le Carte di Credito VISA e MASTERCARD.

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 Qual è il contatto della delegazione ufficiale del Turismo in Portogallo in Italia?

Il Turismo de Portugal è un’entità ufficiale che regola l’attività turistica in Portogallo e ha filiali distribuite in tutto il mondo che possono confermare la nostra idoneità e serietà.

Ufficio Turistico del Portogallo, Sede di Milano: 
Largo Augusto 20122 Milano 
Telefono: 02795228-02794573 -Fax: 02794622. 
E-mail: icepmilano@mail2.icep.pt

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